宁波华凌空调维修售后服务怎么样?
答案:3 悬赏:20
解决时间 2021-10-20 00:50
- 提问者网友:献世佛
- 2021-10-19 09:54
宁波华凌空调维修售后服务怎么样?
最佳答案
- 二级知识专家网友:老鼠爱大米
- 2021-10-19 11:03
维修售后服务没有可定标准,基本都能解决您的维修售后问题!
全部回答
- 1楼网友:青尢
- 2021-10-19 12:41
宁波华凌空调维修售后服务好,原因;1.有专业的售后团队,员工素质高;2.经销商有市场保护意识,以热情态度和良好的售后服务赢得消费者3.员工态度好,耐心讲解问题,贴心服务,工作效率高。值得信赖4、具有优良的专业技能和服务常识,确保服务质量。
- 2楼网友:愁杀梦里人
- 2021-10-19 12:03
宁波华凌空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(宁波华凌空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。宁波华凌空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,宁波华凌空调维修专业服务商。
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