淘宝里面的运费险到底怎么用的？有个买家买了一双鞋子要退货，然后他说他买了运费险，问退货要怎么使用？？

淘宝里面的运费险到底怎么用的？有个买家买了一双鞋子要退货，然后他说他买了运费险，问退货要怎么使用？？

先申请退货退款，卖家同意后再次进入退款管理协议，填入你退货时的真实单号，此时运费险的理赔就会自行启动，不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内，买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是按照淘宝平台签约的所有物流公司中，相同路线最低首重价格赔付，续重价格保险公司不予赔付。最高保险金额为25元。 如果由保险公司指定的物流公司上门取货，则运费赔款支付给指定的物流公司而不再支付给 买家。 卖方发货的运费，保险公司免赔。也就是说运费买家先垫付，等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。