为什么支付宝的身份证扫不上去?

为什么支付宝的身份证扫不上去?

支付宝实名认证的过程中，需要上传身份证的照片正面和反面，上传的时候，调整好光线，移动自己的手机，把身份证放到框架内，就可以上传你的身份证了，认证的过程中，有的选项可以填写，也可以不填写，然后按照界面上的提示操作就可以完成认证了，认证成功后，你要亲自到银行的营业窗口办理绑定银行卡手续，就是把你的银行卡和自己的手机号码绑定在一起，绑定后把银行卡添加到支付宝上面，你的支付宝就可以正常使用了，

1. 网络问题导致：关闭支付宝，关闭手机网络后重新连接，或者重启手机后再上传。 2. 文件不符合规定：将文件改为符合规定文件格式，比如jpg格式，同时单一文件大小不能太大，比如不超过1m。