如何提高竞争力？

如何提高竞争力？

请问怎样分离成功者的经验？呵呵。。。

第一 确立就业目标.确立就业目标是维护良好就业心理的第一步，也是关键一步。虽然当前形式比较消极，但至少自己有个目标了 第二 树立自信心，自信是对自己的一种积极评价，大学生要相信自己具备某项职业所要求的条件，鼓足勇气，参与竞争。 第三 提高心理承受力，较强的心理承受力在竞争激烈的社会中是不可缺少的，它能使人们经受住挫折的打击，依旧保持进取的勇气。 第四 增强应变性。应变性指大学生要根据实际情况，及时调整就业期望值和自己的知识能力结构，以便与就业市场的需求保持最大的适应性。 其他方面 1、还需要培养相应的职业技能。 2、大学的人际交往能力，其实我觉得这个很关键的哈。 3、生活技能，我觉得现在大学生都很堕落，毕竟以后靠自己不能再靠父母了。 如果你是大一的话，我觉得是不是这个更适合你哈

中小企业借助IT提高企业竞争力    员巧云        与大型企业相比，中小企业资金少、人才缺信息封闭，管理落后；而与国外发达国家专业化分工较细的中小企业相比，我国中小企业在生产领域专业化协作程度差，办公效率低、市场信息不够灵通、应变能力差，管理幅度与难度很大。      中小企业要提高自身竞争力必须利用现代化信息技术实现管理科学与技术统一，当前能够帮助企业达到这一目标的便是ERP系统。该系统会帮助中小企业迅速拓展经营空间，弥补企业资源严重不足的缺陷，削弱规模经济的优势，从而获得了与大企业站在同一起跑线上进行公平竞争的机遇。       ERP 带来三效果       在中小企业实施ERP具有如下效果，首先ERP弥补企业管理资源不足。ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，通过流通的信息实现供应链内的无缝衔接和企业零库存，提高企业资金利用率，让有限的资源得以充分利用。       此外ERP增强了企业内部管理功能。中小企业中，在人员的不足和对效率的片面追求的双重作用下，生产经营高度依赖于操作者的经验和能力。通过 ERP形成的企业内部网络，部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易；统一透明的物流、资金流和信息流管理将面向人的管理转变为面向目标的管理，充分调动员工的工作积极性并激发他们的主观能动性。        最后ERP可以有效整合企业组织结构。在中小企业中，常常出现组织结构分化不明显，企业成员之间分工不明确，各部门以事务型为主等现象，使得部门职能过于笼统、权责不清，管理层更是身兼多职、缺乏有效的协调手段。ERP的实施必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组，使部门以企业目标为导向，以信息传递方式紧密相连，而不以具体业务形式进行组织。同时由于 ERP强调的是分权管理，部门功能化、流程化、并行化，并支持管理扁平式结构，这样就促进了组织正式制度的建立，决策点下移，增加了基层作业者根据实际情况及时进行决策的机会，削弱了管理者的个人性格意志对企业运作的影响，也提高了底层员工的积极性。[1]       总之，中小企业实施ERP可以降低库存成本、缩短生产周期、提高企业现代化管理水平、提高企业内部员工素质，中小企业实施ERP是大势所趋。       实施要从规范入手       实施ERP的中小企业通常都应具备相当规模，而且经历了从手工操作到Excel软件再到会计软件的发展历程。在中小企业未具备ERP实施条件时盲目上马 ERP，会造成资源浪费，所以应该有一个实施规范作为参考。这个规范标准指的是企业发展到了什么水平和阶段才应该着手实施ERP系统，比如，实施ERP需要怎样的资金需求、基础管理工作理顺到什么程度、企业人员应具备那些基本素质等一系列对实施产生深远影响的因素都应该被考虑在内。       由于我国大多数中小企业的业务流程和管理比较随意，缺乏规范化的制度，经常出现职能跨越现象，所以对旧的企业运营模式的改造是实施ERP的前提，而对信息技术的认识仅局限于上网、联机事务处理的众多中小企业无法认识和理解这些对企业最深刻层次的变革。由于业务流程重组要改变原有手工操作，引发管理者及部门、员工之间的权利再分配，甚至造成与原有利益的冲突，因此，能否克服各方面阻力，协调好各方面关系，成功说服员工放弃原有工作模式，接受新思路是BPR的关键。       根据信息化在企业中的渗透遵循着从认知、理解到接受、激励、参与、拥有的曲线变化过程，所以，为了推行BPR，除了由 ERP咨询顾问公司对企业管理者进行培训之外，企业可以先购买ERP软件的部分模块，虽然这些软件模块比起具有整体性能的ERP要逊色不少，但可作为中小企业快速认识ERP，接受企业深层次变革的捷径，也可帮助他们确定是否具备实施BPR及ERP的条件，从而逐步根据企业战略目标的最根本和最核心的需要，对其管理流程进行根本性地思考与彻底地重新设计，去除冗余和无效的工作环节，理顺错综复杂的关系，增补必要的流程，并在此基础上调整企业组织结构，实现制度化、正式化、规范化和功能化，达到扁平化管理，提高管理效率。

　面对强手如林的市场竞争，特别是大企业和跨国公司咄咄逼人的攻势，中小企业要提高核心竞争能力，笑到最后，必须致力于企业内部的管理提升。管理的重要性众人皆知，美国著名的通用电器公司之所以能够成长为如今的企业巨擎，关键在于其在不断变革过程中采用新的发展模式与管理方法。 　　管理本身就是一门庞大而复杂的学科，同时管理又派生出许许多多的管理种类，对于中国的中小企业而言，究竟应该如何通过管理提高其竞争能力呢？ 　　针对中国中小企业的现状，“中小企业竞争力工程”呼吁中国的中小企业要重视企业文化管理、企业发展战略管理、人力资源管理以及客户关系管理，通过对这四个影响企业发展的重要因素的管理来缩小与大中型企业的差距，并形成自己的核心竞争力。 　　企业文化管理 　　企业文化（CORPORATE CULTURE），也可称为“公司文化”，它是企业成员主流价值观念的总和，是企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。不同的企业，必然会有不同的企业文化，这是企业最为重要的核心竞争力之一。 　　企业文化可以看成是企业成员主流价值观念的总和，是企业中为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范的总和。在不同的文化背景，不同的社会制度下，企业中每个人的价值观念都可能存在很大的差异。虽然对企业管理而言，高效的组织机构，制定健全的规章制度等硬性因素可以起到很好的作用，可以解决大部分管理问题，但是，作为一种软性管理因素，企业文化对于成功的企业管理而言也是必不可少的“中小企业竞争力工程”建议中国的中小企业进行企业文化管理时，要对员工的价值观念的建设，即员工的思想建设，通过一系列专门的、具体的措施、方法，改造员工不符合企业要求的思想、行为，建立起企业员工所共同的核心价值观念，共同的信念和行为规范，将全体员工的思想，行为调整到企业所希望的方向上来。 　　企业发展战略管理 　　企业发展战略是关于企业发展的谋略，企业不断发展壮大的过程中，既包括量的增加，也包括质的变化。企业发展战略的管理，就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。企业发展战略因时而异、因地而异、因人而异、因事而异，内容主要涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题。 　　一般而言，企业发展战略管理要经过战略调查、战略提出、战略咨询、战略决策等四个阶段。由于企业发展战略的决策对企业发展具有里程碑意义，为了企业的整体利益和长远利益，“中小企业竞争力工程”建议在决策企业发展战略时要充分发扬民主，广泛听取各部门意见，尤其是不同意见。 　　与技术、管理、营销等需要不断创新一样，“中小企业竞争力工程”强调企业发展战略也需要不断创新，研究制定新的企业发展战略以应对外部环境和内部条件的重大变化。我们所处的时代是变化速度空前加快的时代，中国入世又使中国企业融入了变化多端的国际市场，这就使企业发展战略创新显得格外重要。 　　人力资源管理 　　现代人力资源管理思想由西方传入中国后，迅速得到传播和认同。“21世纪最贵的是人才”，“以人为本”已经成为当今企业的共识，人力资源的重要性也已被各企事业单位和组织所认可。 　　随着中小企业规模的不断扩大，企业最高决策层希望把自己更多的有限精力投入到市场营销和企业战略上，日益繁重而又不可缺少的人力资源管理则交由企业内部的专门机构来处理，这首先使得人力资源以一个相对独立的环节走到企业管理的前台。人事管理正在向人力资源管理的转变，也预示着继知识经济时代后人力资源管理时代的到来。 　　人力资源管理的基本原则是绩效和能力原则，“中小企业竞争力工程”认为中小企业应该依据每个人的贡献来给予员工回报，同时依据每个人的能力来量才使用，提拔使用和奖励有能力、贡献大的员工。另外，“中小企业竞争力工程”还建议在某些时候请专业公司来做一些事情，中小企业在合作中不仅可以分享到一些很好的经验，成本也会比较低。 　　客户关系管理 　　客户关系管理(即CRM)其定义是企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统，它是最近几年发展起来的一个新的管理方法，强调和客户建立长久、和谐、忠诚的共生共赢关系，以实现企业的长期稳定发展。 　　企业生存的根本在于有客户与之进行交易，通过这种交易企业实现了利润，保持了发展与增长。“中小企业竞争力工程”警告国内的很多中小企业虽然现在可以利用原有业务积累起来的客户关系开展业务，随着市场的竞争和客户偏好的改变，客户将有更多的选择，没有良好和谐的客户关系，其将丧失客户资源，将没有生意可做。所以公司必须引入客户关系管理，以保证将来老客户的维护和新客户的开发。 　　实施客户关系管理（CRM），会带来企业内外的改变。“中小企业竞争力工程”认为企业应用CRM系统，不应当仅仅是信息部门或销售部门内部的事情，而应当是整个企业在高层领导的直接参与指导之下的多方协同调整。