淘宝号限购如何解锁

你好，这里有解冻方法有：

一、是打客服电话

（0571－88157858） 但是这个电话实在是不好打 连续作战半个小时以上才有可能。

 二、填写资料：

1.打开淘宝网首页，点击右上角“帮助中心”。2.点击左边菜单“账户被盗&安全”－点选“我的帐户被盗了，要怎么办？ ”3.进入后点按钮“给我们留言”。4.问题描述里把出现的问题描述下，并注明自己的您的会员名、邮箱、真实姓名、联系电话、身份证的原件扫描件或是数码相机拍摄的身份证原件。5.上面提示是48小时内，淘宝网客服与您联系，不用等，提交后直接打电话核实就ok拉，一般是把信息上传完了之后半个小时直接打电话给客服应该就可以解决了。