刚买的ASUS笔记本把出厂预装win8系统改成了WIN7 后

刚买的ASUS笔记本用了2天预装win8系统用的很不习惯于是到销售商那改成了WIN7 ，发现有一个USB接口插设备无反应，我要求换机，装机人员说预装win8系统格了后就无法退换机了，请问ASUS有这样的规定吗？

按照三包规定，7天包退，15天包换，我认为完全可以换机，至于系统软件，国家三包里面又没有规定，销售商哪里自己就可以安装的，如果对方不肯换，建议楼主向当地的消费者协会投诉。

你是在xp下能动到了win7就不能动了吗？我觉得你这个问题应该是硬件问题更大一些，最好去找一下华硕的技术支持问问。如果是win7驱动问题的话，你先尝试把vista的驱动在win7下安装，一般都可以成功的，如果不行，可能就是真的没有什么办法进行安装了。必须等待厂商出专门针对windows7的驱动以后才可以用。你还可以使用windows更新，看看那里有没有针对的驱动，或者点击右下的小旗子，进入行动中心，看看里面有没有针对你硬件驱动的解决方案，如果有，哪里就直接会显示，然后点击进去，直接下载文件就可以了。