咖啡店的顾客意见卡应该怎么做呢?

答案:1 悬赏:10

解决时间 2021-01-22 02:42

提问者网友：温旧梦泪无声
2021-01-21 16:24

咖啡店的顾客意见卡应该怎么做呢?

最佳答案

二级知识专家网友：你可爱的野爹
2021-01-21 17:35

所谓好的意见卡最好做简单一点，尽量少耽误顾客的时间，一下是我关于这个意见卡设计的一些看法：
1.外观方面最好用一些鲜艳颜色的面料，做成小钥匙扣的形状
2.把意见卡放在桌面显眼的地方，可以很快让顾客看到桌面上的意见卡
3..问卷方面，最好用“打勾”的方式，也就是把调查的内容列成一个小清单，后面是一个满意度，让顾客作出选择。
对于顾客定见卡上所要要涵盖需要的项目有以下几个方面可以让你参考一下
1.顾客对咖啡店室内布置，装修，灯光和其他硬件设施的的满意度
2.顾客对服务人员各个方面的满意度（这个你应该把他扩展开来，也就是把这分成几个部分）
3.顾客对咖啡的特色的满意度（如口味等各个方面）
由于时间不充足，不能把这个东西一一展开跟你交流经验。不过我认为这个方案应该是很好的，希望对你有用··

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