应聘网站客服需具备哪些要求？

应聘网站客服需具备哪些要求？

由于传统企业和网络企业都有网站，所以网站客服类工作的职位需求童大，进人门槛低，大多数女生都可从事这类工作。一般要求：通过网站的即时通信工具（如QQ、MSN、TQ等）与网站访客进行交流，进行售 前产品咨询和售后服务等工作；对电子支付功能（如网络银行、支付宝等）比较熟悉；对网站的后台功能（如会员维护及管理工作等）比较熟悉；打字比较熟练，一分钟能输入80个汉字以上；有热情的工作态度；对所销售的产品有专业知识。