我的淘宝店遇到一个买家收到货后，没和客服联系就申请了退货退款，选择原因还是认为是假货，然后我们同意

然后我们同意他退货了，选择原因还是认为是假货？有没有这种的诈骗案例，但他好多天了一直没有填写退货的运单号，他到底想干什么我的淘宝店遇到一个买家收到货后，没和客服联系就申请了退货退款

他不填写退货单号没有关系呀 过了期限 会自动关闭退货申请的呀 你没有损失的

买家付款，卖家发货 交易状态：等待买家收货 买家收到商品不满意“申请退货退款” 双方协商不成的，满72小时请求客服介入 3天举证时间很关键哦 商品的检查报告，商品比对，质量问题拍照等等 小二审核凭证作出判决 假如小二支持买家的，会通知卖家提供退货地址 卖家逾期不处理，系统默认提供退货地址 买家必须按退货地址完成退货环节 先行垫付运费，填写运单号，运单号客户联上传 耐心等待卖家签收并同意退款 至于先行垫付的运费，投保运费险的72小时理赔到帐（交易关闭/交易成功） 没有投保运费险的，过错方承担， 主动向卖家索要垫付的运费，卖家不给，“投诉卖家”索要垫付的运费。