退机票的时候怎么扣钱?
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-10-26 03:29
- 提问者网友:战皆罪
- 2021-10-25 17:39
退机票的时候怎么扣钱?
最佳答案
- 二级知识专家网友:风格不统一
- 2021-10-25 18:04
我给你个资料参考一下吧: 退票手续费与机票折扣挂钩 “不仅要付手续费,各家航空公司的规定还不一样,退机票真让人头痛。”记者近日在采访中了解到,面对各大航空公司从9月起推出的退票新规,部分市民对“如何收取退票手续费”、“哪些情况不收退票手续费”等却并不清楚。日前,记者就此进行了采访。 购票前看清签转退票新规 从9月起,包括国航、南航、东航、华夏等航空公司在内的众多航空公司,纷纷推出了全新的签转退票新政策,退票手续费直接跟机票折扣挂钩。 虽然各航空公司“新规”大致相同,但每家航空公司关于签转退票还是有各自的规定。例如,国航新的退票收费标准是:头等舱、公务舱机票以及儿童票等可以免费退票;8折(含)至全价客票收取5%的退票费;6折(含)至8折客票收取10%的退票费;4折(含)至5折客票收取30%的退票费。 针对购买折扣机票后想更改行程或退票的问题,航空公司建议市民在购买折扣机票的时候,应该详细询问清楚关于签转、更改和退票的具体规定,避免造成损失。 电子客票的签转退票方式 “虽然电子客票已经推行了一年多,但是目前还是有不少市民不清楚如何办理电子客票的签转退票。”据国航贵阳营业部工作人员介绍,目前,国内航空公司的电子客票,若需要签转退票,采取哪一种方式最方便还要视具体情况而定。 一般来说,当电子客票已经通过电话预订好,但是行程单尚未打印送出时,只需要电话或上网通知航空公司、机票代理机构,便可根据各航空公司的规定进行改签或退票,只要还没付钱,乘客一般不需要付出相应的手续费用。 如果乘客已经拿到行程单,并支付了机票钱,如果是同等舱位、折扣相同的改签,则需通知航空公司或机票代理机构进行更改;如果需要改签的航班票价折扣高于原先的机票折扣,则要乘客携带行程单,到航空公司的直属营业部或机场柜台办理并补交差价即可。 低折扣特价票不能退票 对于3至4折的“特价”机票,按照规定将不准签转、更改、退票,但可给旅客退还机场建设费、燃油附加费。 各航空公司在免收退票手续费方面也有区别。比如,南航规定,在有效期内,婴儿客票起飞时间24小时前可免费退票、起飞时间24小时内收取5%的手续费,婴儿票必须与同行的成人票一起退票;旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,包括病历、处方单、发票等。
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