淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿?
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-02-18 09:46
- 提问者网友:几叶到寒
- 2021-02-17 17:14
淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿?
最佳答案
- 二级知识专家网友:蕴藏春秋
- 2021-02-17 18:17
如果已经确认评价,买家提起质量问题投诉,就算你支持七天无理由退货,买家也会输。因为这个质量问题已经无法判断是买家自己搞坏的,还是本身质量问题。反过来。如果这个买家在双方确认好评后,买家提出非质量问题的投诉,直接维权,要求退货,而你又支持七天无理由退货。那买家赢。但是买家要自己出运费退回给你。因为是非质量问题的。综上所述,质量问题的申请退货或是投诉,一定要在没确认评价前。如果确认好评后,再投诉质量问题,买家一般都会输。买家只能申请非质量问题的退货,自己出运费把货退回。
全部回答
- 1楼网友:一把行者刀
- 2021-02-17 19:51
卖家赢吧。。因为差不多所有交易流程都办完了·买家这样子相信小二也会认为是他反悔不买,或者故意敲诈卖家什么的。
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