我一名美容院的顾问,如何才能提高销售技能
答案:1 悬赏:10
解决时间 2021-10-03 02:50
- 提问者网友:夢醒日落
- 2021-10-02 22:49
我一名美容院的顾问,如何才能提高销售技能
最佳答案
- 二级知识专家网友:鱼芗
- 2021-10-02 23:18
大元店务辅导专家开设的策略运营 金牌顾问特训营可以帮到您
课程大纲:
一、顾问工作基础
1、顾问的职业素养
2、顾问的工作职责、流程、表单工具
3、如何与美容师合作
4、顾问职场礼仪培训
二、顾客管理系统
1、顾客档案的建立及管理
2、顾客的分类及管理
3、顾客深度分析
4、预约
5、客情关系
三、生意运作系统
1、顾客价值
2、顾客管理五步成效:拓客-暖客-留客-升客-锁客
3、项目管理五步成效: 款-质-量-价-案
4、新老顾客到店量、客单价、转卡率、升卡率
四、销售会议管理系统
1、销售目标与销售计划
2、晨会、夕会、周会
3、会议的组织管理、效果保证
五、成功销售技巧
1、顾客需求
2、分析顾客购买动机
3、SPIN黄金问话术
4、FABE销售陈述
课程特色:
这是一堂听完就能用,应用就能够发挥作用的工具类课程。课程内容按照“菜谱”解决问题的方法,从多角度、多层次进行经营方法逐项逐条的分类阐述。
课程大纲:
一、顾问工作基础
1、顾问的职业素养
2、顾问的工作职责、流程、表单工具
3、如何与美容师合作
4、顾问职场礼仪培训
二、顾客管理系统
1、顾客档案的建立及管理
2、顾客的分类及管理
3、顾客深度分析
4、预约
5、客情关系
三、生意运作系统
1、顾客价值
2、顾客管理五步成效:拓客-暖客-留客-升客-锁客
3、项目管理五步成效: 款-质-量-价-案
4、新老顾客到店量、客单价、转卡率、升卡率
四、销售会议管理系统
1、销售目标与销售计划
2、晨会、夕会、周会
3、会议的组织管理、效果保证
五、成功销售技巧
1、顾客需求
2、分析顾客购买动机
3、SPIN黄金问话术
4、FABE销售陈述
课程特色:
这是一堂听完就能用,应用就能够发挥作用的工具类课程。课程内容按照“菜谱”解决问题的方法,从多角度、多层次进行经营方法逐项逐条的分类阐述。
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