建材销售技巧与话术???

建材销售技巧与话术???

原发布者:伟小宝4444

2）这个是我们今年主推的设计款式啊。3）这个很有特色啊，怎么会不好看呢？    4）甭管别人怎么说，您自己决定好就行。【建议应对】1）导购说：这位先生，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能

技巧销售

建材销售的过程中需要掌握一些销售的技巧，才能使销售更加有成效，具体分为如下几点： 1、学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问学会进行封闭性问题的提问 销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。 在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。 2、区分谁是购买者区分谁是购买者区分谁是购买者区分谁是购买者、、、、谁是决策者谁是决策者谁是决策者谁是决策者 销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。 例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方为主； 中年夫妇买高档的用品，多以男方为主； 一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者； 3、以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中 要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。 4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中尽量让顾客参与到我们的销售互动当中 建材销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。 5、学会诉求与赞美学会诉求与赞美学会诉求与赞美学会诉求与赞美 赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。 例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的。” 用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下决心，如“您再看一下，您多试一下。” 6、学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客学会应付讨价还价的顾客 消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。 我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。 7、销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单销售的过程中要注意促单 掌握建材销售技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单。