保健品行业如何维护老顾客

保健品行业如何维护老顾客

现在的保健品维护老顾客，有两方面，一是公司维护，以公司的名义给老顾客送礼品，过年过节的时候是关键，一定要送，尤其是重点顾客，二是员工自己维护，本人主张亲情化维护，平时多去他家，没事就帮他干活，心要细，看看他家缺什么就给他买什么，但是不要太贵重的物品，比如有一次冬天，我看到我的顾客家的厕所坐便器上没有棉垫，我就给他买了一个，两块钱，但是顾客很感动。主要是从细节着手。怎么运用关键看你，其实招式大部分都一样，关键看你怎么用了。