一件代发发生退换货,但是宝贝是从不同的两个厂家发出的,那应该怎么办?同样顾客选中的也是两个厂家的宝
答案:2 悬赏:40
解决时间 2021-11-10 07:04
- 提问者网友:饮鸿
- 2021-11-10 03:31
一件代发发生退换货,但是宝贝是从不同的两个厂家发出的,那应该怎么办?同样顾客选中的也是两个厂家的宝贝,是不是应该发两个快递了?跟顾客应该怎么说呢?
最佳答案
- 二级知识专家网友:一池湖水
- 2021-11-10 04:21
不知道你是跟顾客说你是自己生产的,还是从厂家进货的?要想不被顾客知道,只能让顾客发顺丰到你的所在地,你再分别发往两个厂家,厂家再重新发给顾客。或者你只能跟客人说,你这里刚好没有要换的货了,让客人直接发给厂家,时间会快一点,不然等你进了货再将要换的货发给顾客。
全部回答
- 1楼网友:放肆的依賴
- 2021-11-10 05:28
拍了宝贝,只是下订单而已,买家随时可以取消,买家第一次付款时,才算是买下了该宝贝,卖家这时才开始发货(不管是实体店还是虚拟店一样),不然人家收到宝贝后,不付款,回头就很难拿回钱或要回宝贝了。
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