我的打印机（HP 1505）不工作了怎么办？

答案:6 悬赏:40

解决时间 2021-02-19 12:22

提问者网友：他是我的あ男人
2021-02-19 05:07

我的打印机（HP 1505）不工作了怎么办？重新安装了打印服务、更换硒鼓还是没反应，启动清洁页是正常的，按进纸键也可以打出状态信息，就是不能打印文档，测试页也没反应，请问怎么解决？

最佳答案

二级知识专家网友：初心未变
2021-02-19 06:06

您好，感谢您选择惠普产品。首先确认打印机本身无报错请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。

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1楼网友：兮沫♡晨曦
2021-02-19 10:12

打碎它。换新的

2楼网友：说多了都是废话
2021-02-19 08:39

荣哥，买过一台咯！妖~

3楼网友：一场云烟
2021-02-19 07:59

卸载掉旧的驱动，重新装个新的

4楼网友：年轻没有失败
2021-02-19 06:57

带它去看看医生罗，把个脉，做个手术什么的，很快就好了的。呵呵。。。

5楼网友：青春如此荒謬
2021-02-19 06:32

你的电脑驱动没问题的，打印机驱动服务问题~！如果在保修期的话拿去保修建议拿去维修~

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