我朋友的N96刚买不久，接受彩信的时候，就死机了,再开机`只有中间的方向键亮着,别的拨号按键,音乐键和屏幕都没亮啊?这是怎么回事啊？
数据线连接电脑上.也没反应?
紧急，N96死机问题
答案:5 悬赏:10
解决时间 2021-04-27 10:21
- 提问者网友：乱人心
- 2021-04-27 03:11
最佳答案
- 二级知识专家网友：承载所有颓废
- 2021-04-27 04:43
如果是行货 直接去专卖或者诺基亚的售后服务中心 修如果比较严重直接要求退货 或者换新的
全部回答
- 1楼网友：一身浪痞味
- 2021-04-27 10:29
这个是软件冲突了，你先自己格机，软格是*#7370#，硬格是关机状态下按住*键3键和拨号键不放，然后按开机键，直到开机成功才松手，等几分钟就好了，你自己不会的话就去客服叫他帮你刷机，很简单就弄好了,记得先把重要的东西备份
- 2楼网友：伤口狠精致
- 2021-04-27 09:09
这种情况应该是软件版本的问题，软件对彩信接收部分有BUG，这种情况建议去客户处升级软件版本或者重新刷ROM，照情况分析应该不属于硬件版本的问题，注意送修的时候看好标签，别让别人换了你的主板。
- 3楼网友：白日梦制造商
- 2021-04-27 07:44
所有的诺基亚都是爱犯这种毛病，不过你那个情况赶紧去买的那地给换个，实在不行就退了，可能里面的东西不是新的，建议你越快越好。
- 4楼网友：狠傷凤凰
- 2021-04-27 06:17
看看cpu吧
再者就是你手机本身是不是装了什么不兼容的软件了
清理一下磁盘就好了
最后建议你去问问客服吧……
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