我才买了个激光打印机，打印出的字用手一摸就掉色，卖家说这是正常的，都掉色，是这样吗？

机子是才买的，轻轻用手一抹就掉

这种现象只有在超厚的照片纸才会出现。
普通纸这样的话只有两个问题：
1，硒鼓是假的（粉太垃圾，熔点高就会一摸就掉）
2，机器加热组件问题（温度不够，也会一摸就掉）
我建议你先和商家联系，商家不处理。那你只好送打假部门鉴定了。

哈哈哈哈哈哈哈哈

粉盒正常吗

你是什么机器，激光机器打印名片最好是直进直出，比如hp5100或者5200，就是说从前面手送纸盒进纸，后面出纸，这样最好，因为你名片纸太硬太厚的原因，纸在进入加热组件的时候，会发生弯曲，导致字迹模糊或者掉字，如果是高端打印机，可以试着把定影的温度调高试一下，如果就是个单独打印机，调不了温度，那就没办法了，也可以换个原装鼓试一下，国产鼓或者灌粉的话，粉的质量不好也能这样，但是要用原装鼓你成本就高了，所以很矛盾啊。

不会把！ 退货！

定影膜有问题，如果卖家说没有问题的话，你可以到打印机维修的地方让他给你检查一下是不是应该也不会收钱的，然后你就退货吧，再到正规的地方再买一个！卖这个又不少。希望你采纳我的回答，也很高兴为你回答！