情商问题

情商问题

情商：简称（EQ） 是衡量一个人的处世、处事的能力。情商包括四个方面：自我意识、自我管理、感受他人情感（或者叫移情作用）、管理人际关系。就是一个人管理自己情绪和处理人际关系的能力。 情商是可以培养的，但是绝不是靠读书、考试的学习，而是经过自我评估、自己定的目标、有恒地往目标迈进。首先，自我评估是去理解自己情商在哪方面欠缺。因为情商更多是别人如何看你，所以它不是自己能看清楚的。我建议可多理解别人对你的看法、多吸取别人（尤其是情商高的人）的意见。 要提高个人情商，首先应建立乐观的生活态度。 平时自己要注意学会控制自己的情绪，再受到打击或挫折的时候，就能自我调节，把情绪调节到最好的状态，面对困难，紧急的事件要能冷静处理事情，遇事坦然，自信自强。应及时解除自己的心理枷锁：如自卑、压抑等，这些都是影响个人情商的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时，应及时寻找解锁的方法，如向自己信任的长辈、朋友倾诉，听取他们的意见或建议等。再次，应宽以待人，严以律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀，能包容他人的缺点和个性；严以律己意味着要增强自律力，凡事都能理性思维，不凭冲动行事。这不是很快就能解决的事情，要慢慢培养。遇事要磨练自己的意志。