求助mate10pro发烫，希望官方能重视一下

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建议你可以在手机上安装鲁大师这个应用，打开之后在里面找到“手机降温”和“后台清理”这两个工具，运行它们，进行优化。

手机在运行时，手机处理器内存等处于运算状态，会产生热量散发出来，另外手机屏幕长时间工作时也会产生一定的热量，而给手机充电时电能存储到电池中时能量的转化也会有一定的发热现象出现。简而言之在使用手机特别是在使用一些高功耗的功能时都会有一定的温度产生，这是正常现象。建议进行以下操作：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。您可以点击导航栏中的方块图标（多任务键），单独滑动清除不需要继续使用的应用，或者点击垃圾桶图标一次性清理后台未保护（加锁）的应用。
3、关闭不常用功能
（1）选择合适的屏幕亮度，您可以进入设置>显示>亮度，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（2）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（3）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙等）。
（4）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、备份数据后及时更新系统
新的系统版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请备份数据后及时升级最新系统版本，以取得更好的使用体验。