如何做一个优秀部门主管培训通知

如何做一个优秀部门主管培训通知

【课程描述】 作为现场主管每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题，如何面对和处理各种复杂的现场问题，对于一名现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数基础管理者缺乏管理方面的知识，心有余而力不足，造成工作效率低下，有的甚至成了工作中的障碍。而要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡，必需要经过管理知识方面的培训。 【课程帮助】 如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚现场主管手册 【课程对象】 企业管理人员、从事现场管理工作的人员、企业中基层干部、有志于从事生产管理工作的人员。 【课程大纲】 一、现场主管的角色认知与定位---团队建设 1、浪费定义及类型 3、工厂中常见的浪费及控制 三、现场管理与改善利器二：5S和目视管理 1、品质的概念及品质的演进史 2、TQM全面品质管理 3、PDCA循环内在精髓及操作要领 4、防呆措施 1、问题的分析方法及解决问题方法 2、8D发现问题和解决问题 4、头脑风暴法应用 六、现场主管的沟通能力 1、沟通的定义 2、沟通的原理 4、水平沟通-部门工作协调技巧