淘宝买东西怎么退款退货?
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-04-07 16:35
- 提问者网友:✐ۖ﹏ℳ๓北风
- 2021-04-06 16:50
我申请了退货,卖家说金额不对,我有按他说的重新申请了,可他说还是不对,怎么再次申请退货?他还让我申请退款,怎么申请?我在支付宝页面弧功岗嘉瞢黄哥萎工联里看到了一个申请退款按钮,就按了,结果一查,显示交易成功了!!!怎么办啊,怎么重新申请退货?怎么申请退款?拜托帮帮忙!!!裤子我都已经寄过去了!请详细说明操作步骤 问题补充:现在显弧功岗嘉瞢黄哥萎工联示退货关闭,我已经吧东西寄去了,他们收到了···而且显示交易成功····我现在该怎么办呢?
最佳答案
- 二级知识专家网友:都不是誰的誰
- 2021-04-06 17:19
交易已经成功了,退款来说比较困难了,退款的流程是: 一。选我没到货和我需要退货 二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。 四退款状态变更为达成退款协议,等待买弧功岗嘉瞢黄哥萎工联家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。 五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。 六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
全部回答
- 1楼网友:强势废物
- 2021-04-06 21:33
你退款的时候有让你输理由吗,支付密码?
- 2楼网友:错过的是遗憾
- 2021-04-06 20:20
联系商家
- 3楼网友:旧事诱惑
- 2021-04-06 19:01
是不是你的退款金额不对啊?如果你要退货的话要跟卖家商量好到底退多少钱 如果收到货了就选货已收到那一栏 然后把东西寄回去就 填写的你退货的物流和单号 货到了卖家就可以退款 如果一直联系不到他只要时间到了系统会自动给你退款的 这是正常的退货过程
- 4楼网友:傲娇菇凉
- 2021-04-06 18:31
点击退款管理 然后申请退弧功岗嘉瞢黄哥萎工联款,把退款的理由写清楚 然后填写应退的金额
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