我是HP一体机,为什么安装驱动后,电脑起动会慢和死机
答案:2 悬赏:30
解决时间 2021-02-18 12:57
- 提问者网友:王者刀枪不入
- 2021-02-18 06:05
机器是激光一体机,MFP M218FN,程序是下载的惠普一体机LJPro_MFP_M127-M128_full-solution_13295.exe,WIN7系统,电脑原来启动时间大约2分钟。安装程序后,起动会慢到差不多8分钟,然后过几天再起动就是彻底蓝屏,没有任何文字显示,就是死机了,而且开机选择安全模式也是死机。重新镜像原来的C盘,没有安装HP打印机程序的。电脑就可以正常起动。看起来不是硬件问题,否则镜像也不会起动。
最佳答案
- 二级知识专家网友:万千宠爱
- 2021-02-18 07:19
您好
感谢您选择HP产品
请确认打印机型号是1218还是128,谢谢
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。
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请确认打印机型号是1218还是128,谢谢
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- 1楼网友:恕我颓废
- 2021-02-18 07:32
驱动有问题把驱动卸载了
再看看别人怎么说的。
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