除了10000号电信还有更高级的投诉电话吗

答案:2 悬赏:70

解决时间 2021-12-23 01:42

提问者网友：你在我眼中是最帅
2021-12-22 21:33

最佳答案

二级知识专家网友：一池湖水
2021-12-22 22:00

当遭遇电信消费问题时，大家第一反应就是拨打10000号查询处理。其实电信提供了多个渠道方便用户反馈使用问题、收集用户提供的改善建议。除了大家所熟悉的10000号和QQ客服，还能登陆网上营业厅反映投诉问题。网上营业厅还提供投诉处理进度的查询功能，让你及时了解处理情况。网厅反映投诉，操作简单，又方便用户把问题和要求描述清楚。操作方法如下：首先打开电信官网并登陆，在首页选择“我的服务”，在点击“网上投诉”。点选网上投诉以后，准确填入您的个人信息。选择您的投诉类别，填入您的投诉具体内容和原因。打入验证码后点确认。然后请您耐心等待您的投诉处理结果。网页链接

全部回答

1楼网友：如果这是命
2021-12-22 23:36

中国电信集团公司地址：中国北京市西城区金融大街31号邮编：100032 总部前台电话：+86-10-58501800 信访举报电话：+86-10-58531800 （受理时间：工作日9：00-11：00 14：00-17：00）传真：+86-10-58501060 vip客户服务咨询电话：4008105518 中国电信全球客户服务中心：8621-50581000（海外，英文）中国电信全球客服热线 4008882580

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