我用天天快递寄出了一件东西,可是将近24小时都没有查到物流信息,是
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-02-21 02:30
- 提问者网友:梧桐不渝
- 2021-02-20 01:53
怎么回事呢?我该怎么办?很着急
最佳答案
- 二级知识专家网友:情战凌云蔡小葵
- 2021-02-20 02:33
拨打天天客服电话提供寄件单号让客服帮你核实,一般24小时没有物流中转信息有可能是丢件了,但丢件几率很小。建议还是请客服帮忙核实一下
全部回答
- 1楼网友:末路丶一枝花
- 2021-02-20 03:38
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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