我最近办理了5元30M的上网套餐并为下个月办理了同样的一个套餐,,短信办理后,10086也回复“您已经办理了手机上网标准套餐。。。”,但是办理了之后还是收到产生上网流量,希望我办理套餐的信息,在第二天查询话费账单显示:“移动数据流量费13.74 优惠金额-3.75”
并且查询已办理的套餐,也只显示有短信类
请各位大神帮帮忙,很久没有办理过手机上网业务。。 谢谢!!
各位速度帮帮忙!!!
求各位大神迅速帮帮忙,现在根本就不敢用流量,明天就要回学校了!!
如果答案真的能解决我的问题,一定会追加悬赏的!!!
关于移动手机上网标准套餐的问题
答案:4 悬赏:50
解决时间 2021-03-09 18:14
- 提问者网友:一人心
- 2021-03-09 02:00
最佳答案
- 二级知识专家网友:苦柚恕我颓废
- 2021-03-09 02:22
你的手机卡套餐里是不是有“手机上网标准资费这个套餐”,或者有其他的跟5元上网套餐冲突的套餐,比如移动免费给你赠送的流量,如果有的话你就开通不了5元包月,或者开通了也是下个月生效的,这个月用不了。如果你是通过短信开通的,短信肯定有说明,你开通的具体时间,例如“您已成功开通5元上网套餐,生效时间为”,你看一下短信,如果没有生效时间,说明你的卡里有与5元套餐冲突的,比如“手机上网标准资费这个套餐”,你打10086让他给你把上网资费给改了,以后就可以办理上网套餐了,建议你以后要办理上网套餐最好拨打10086人工台让话务员给你办理
全部回答
- 1楼网友:何以畏孤独
- 2021-03-09 05:20
用联通的划算,网速又快
- 2楼网友:初心未变
- 2021-03-09 03:57
拨打1008611查询一下,应该是你的流量用超了
- 3楼网友:安稳不如野
- 2021-03-09 03:07
这个咨询10086人工他知道什么原因
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