我家的美的牌微波炉坏了，找售后来修，售后要上门费还要维修费，请问他这样的收费是否合理？？？是不是双重收费？？？

我家的美的牌微波炉坏了，找售后来修，售后要上门费还要维修费，请问他这样的收费是否合理？？？是不是双重收费？？？

说明两点：一、准确地说，如果所购买的商品在“三包”有效期内(不同产品“三包”期限不同，一般家电为一年)，无论上门还是送货(大件商品)维修，都不应收任何费用。二、如果出了“三包”有效期(包括所为的“终身保修”)，收取上门费和维修费是合理的。上门费一般所有的售后都要收取，维修费不同厂家规定不同，有的厂家规定如果换件则不收维修费，有的则将维修费与换件费用分开收取，主要看他们的具体规定，正规的售后都会将收费标准给用户出示的，而且在收费单据上也会注明。说点题外话：收取维修费也可以理解，知识就是财富，人家给你判断出什么地方有故障，这就是人家的劳动。假如只是焊点开焊了，人家给你找出来、焊好，虽然没换件，但人家给你修好了，付出了劳动，理应得到相应的报酬，至于多了少了那就是另外一回事儿了。