如何做好水疗服务工作

答案:1 悬赏:10

解决时间 2021-10-05 05:42

提问者网友：练爱
2021-10-05 02:22

如何做好水疗服务工作

最佳答案

二级知识专家网友：毛毛
2021-10-05 04:01

水疗部休息厅服务员岗位工作说明【工作关系】直接上级：休息厅部长直接下属：联络部门：【岗位职责】协助部长做好该区域的卫生、物品补充和客人的接待工作。【工作内容】1. 必须熟悉本区域的运作情况和收费标准，做到主动热情招呼客人。2. 准备好顾客所需用品，并经常检查补充，每班次必须盘点记录、做好交接工作。3. 服务中要相互配合，做到礼貌、快捷、细致的优质服务。4. 随时留意客人的呼叫，尽可能满足客人的需要，遇到客人提出超越自己权限的要求时，必须立即向上级汇报，切不可私自作主。5. 主动向客人介绍食品、饮品及其它消费项目，准确向客人提供所需，避免因疏忽而出错。6. 主动、快捷清理客人用的物品、设施。7. 严禁私自离岗，真正需要时必须征得部长主任同意方可。8. 认真倾听顾客意见，并及时向上级汇报。9. 经常检查区域内设施的情况，做好区域内的安全防范工作。10. 服从上级工作分配。
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