聚美优品上买的东西碎了,能退吗?
答案:1 悬赏:0
解决时间 2021-10-26 01:05
- 提问者网友:火车头
- 2021-10-25 18:00
聚美优品上买的东西碎了,能退吗?
最佳答案
- 二级知识专家网友:一秋
- 2021-10-25 19:34
聚美优品上买的东西碎了,能退的。具体方法为:1,打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。2,在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”。3,点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。4,填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。5,接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。6,另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
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