如何在办公室里接好电话?
答案:1 悬赏:60
解决时间 2021-10-22 17:22
- 提问者网友：富士山上尢
- 2021-10-21 18:30
如何在办公室里接好电话?
最佳答案
- 二级知识专家网友：撞了怀
- 2021-10-21 19:43
1、务必在3声之内接起；
2、报：您好，***公司（你们公司名）；
3、声音要轻柔；
4、要注意礼貌；如，对方找的人不在，要说：“不好意思，他现在没在位置上，请问需要我为您留口信吗？”
5、如果需要对方等候，要说：“稍等”
6、如果是前台接待，在让对方等候之后重新拿起话筒要说“不好意思让您久等了。”
7、如果记不住这么多很琐碎的，你只要时刻注意用礼貌用语就可以，如“请、谢谢、不好意思、不客气”，用好这些礼貌用语，电话绝对不会出错。
2、报：您好，***公司（你们公司名）；
3、声音要轻柔；
4、要注意礼貌；如，对方找的人不在，要说：“不好意思，他现在没在位置上，请问需要我为您留口信吗？”
5、如果需要对方等候，要说：“稍等”
6、如果是前台接待，在让对方等候之后重新拿起话筒要说“不好意思让您久等了。”
7、如果记不住这么多很琐碎的，你只要时刻注意用礼貌用语就可以，如“请、谢谢、不好意思、不客气”，用好这些礼貌用语，电话绝对不会出错。
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