软件退货问题
答案:2 悬赏:10
解决时间 2021-04-28 06:11
- 提问者网友：长安小才冯
- 2021-04-27 06:23
我一个月前卖出了一套软件，现在用户却说不能用，如果解决不了的话就得退货！这么长时间了，按照国家规定可以退吗？
最佳答案
- 二级知识专家网友：随心随缘不随便
- 2021-04-27 07:42
1、国家对软件三包期限有规定 http://www.sina.com.cn 预装软件的“三包”期限是一年
2、像这种情况，一般你可以给客户更换解决，如果真的是不能用，那还真是得退给人家（客户作假的除外）
全部回答
- 1楼网友：陪我到地狱流浪
- 2021-04-27 07:55
不退，你帮他看看，要是真的是你的问题，就退一半咯~
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