我的小米2s一直卡在开机画面黄色的mi标那 长按开机键不能关机只是重启还是卡在那

我的小米2s一直卡在开机画面黄色的mi标那 长按开机键不能关机只是重启还是卡在那

嗨！
　　建议你尝试以下操作①拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。
　　②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
　　③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
　　④如果依旧这样，请您进入售后流程，检测您的手机故障。

您好，建议进入recovery （关机，然后 音量上+电源）三清数据（recovery -> 清除数据 -> 清除缓存，清空用户数据，清空所有数据，记的清除前先用miui备份 ），关机，进入fastboot（米键+音量下+电源）注意，在做这步之前必需要确认电脑是否有装小米驱动，usb连接电脑、去官网下个miflash 进行刷机。如仍未能解决故障，建议将手机送到小米售后检测维修。