顾客服务过程中的四不原则是什么?
答案:2 悬赏:30
解决时间 2021-11-25 19:48
- 提问者网友:柠檬香
- 2021-11-24 22:29
顾客服务过程中的四不原则是什么?
最佳答案
- 二级知识专家网友:嗷呜我不好爱
- 2021-11-24 23:33
四不原则有:不冷落顾客,不敷衍顾客,不回绝顾客,不反驳顾客。
全部回答
- 1楼网友:情战凌云蔡小葵
- 2021-11-24 23:38
这个没有统一的标准,各行各业都有不一样的著重点和原则
现就一般通用的服务原则提供给您,供您参考:
1, 对“顾客”提供满意的服务的原则
2,认同客户,赞同户的原则
3,以诚相待的原则
4,感同身受的原则
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