为什么打开word文档时会出现上次启动失败，是否启用安全模式？如何恢复呢？

为什么打开word文档时会出现上次启动失败，是否启用安全模式？如何恢复呢？

解决办法：手动删除Normal.dot。
查找normal.dot的方法
步骤1：显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。
步骤2：Normal的路径是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。

如果按上面步骤找不到，那就在其他电脑拷一个过去应该有效吧，你试试？

解决办法：手动删除Normal.dot。 查找normal.dot的方法 Normal的路径是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。

这种情况通常是由于normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：

1、关闭所有打开的word文档；

2、复制这条命令： %appdata%\microsoft\templates

3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下，找到normal.dot并将其删除，然后重新运行word即可。

先用安全模式打开一个word文档，然后单击“文件”——“另存为”——在对话框的最下面“保存类型”选择“文档模板（*.dot)”，在文件列表就会出现那个模板文件“Normal.dot”，直接删除这个文件就行。