小天鹅售后服务怎么样
答案:1 悬赏:70
解决时间 2021-03-28 15:37
- 提问者网友:孤山下
- 2021-03-28 04:34
小天鹅售后服务怎么样
最佳答案
- 二级知识专家网友:纵马山川剑自提
- 2021-03-28 05:28
本人北京的,家有一台小天鹅洗衣机,开始还不错,保修期过后出现甩干效果不如以前的现象,电话联系公司售后服务,接电话的服务人员说过了保修期要收费的。我同意了。3天后来了一师父听我说明情况后拿出一个东西(忘了叫什么),说是这个东西坏了需更换,收零件费240元,我要求师父再查查是不是什么零件松了,比如皮带什么的。师父说不用查了,这台机器故障很明显,不换那个零件就修不了,就等彻底坏了换新的吧。我就说不修了。师父收了我15元上门费就走了。第二天我遇到一个街边修电器的就问了一下,那人说要修好估计不会超过50元,修不好不收钱,保证恢复原样。我领那人到家检查。那人开机一听要更换皮带,连工带料30元,保证修好。我将信将疑的答应了。十分钟左右竣工,交费、送客,马上洗了一堆衣物,倍棒。3年后问题又犯了,而且更严重,皮带断了,家附近没有私人修电器了,又实在不想麻烦小天鹅了,就试着自己把皮带取出,在西四一家小门脸买了一新皮带自己换上,居然又完好如初,这次只花费5元。 小天鹅售后服务黑钱每商量,等着关门吧。太没信誉了。
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