急急急急急急！飞秋发送失败！可能用户已下线,或网络原因,或您发送的内容太长。您可刷新用户列表后重试！

我能搜到他，但发送文件或消息的时候就出现“给用户 xxx 发送失败！可能用户已下线,或网络原因,或您发送的内容太长。您可刷新用户列表后重试。“
我可以和我们办公室的人互通飞秋，说话传文件都好好的，就是不能和别的部门的人说话。
首先，我确定不是网络问题，因为我上网什么的都正常，不可能出现服务器拥堵情况。
其次，不是因为对方不在，我肯定是在线的。
再次，软件应该也正常，因为我重下重装了几遍。

我在在XP自带防火墙中加入飞秋例外程序，也尝试了右键点击体系托盘的飞秋图标——体系设置——退出并清空所有设置信息。现在快被这么个软件整疯了。

若有好心网友能实实在在能提供解决方案一定加分~先谢过了~大家帮帮忙吧~
补充：1.我们办公室的别人和其它部门人说话传文件什么的都好好的，只有我的不行。2.飞秋上显示是在线，无论我先登还是他先。3.前段时间还是好好的，前几天突然就这样了，不知道为什么。4.我觉得也可以排除电脑中毒什么的，因为我的杀毒软件隔几天会去全盘杀一次，基本上没发现过病毒。

1.2个部门的IP段不同
2.对方没有在防火墙添加另外
3.飞秋有时后出现对方不在线，你要先退出，然后让对方先的登，你再登．
这是我个人生活中用飞秋的一些心得，现在只能想到这么多，不知能不能解决你的问题．

额 曾经也碰到过这类问题 也让我恼了很久 然后上网查了查为什么 后来总结出 原来是ip段的问题 2个飞秋若是在一个ip段里 互通是没问题的 若不是的话 就不可以了

修改一下你们的ip，把ip地址设成同一网段内的。