前台接待遇到蛮不讲理的客人应该怎么办》？
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-10-13 08:05
- 提问者网友：杀生予夺
- 2021-10-12 10:38
前台接待遇到蛮不讲理的客人应该怎么办》？
最佳答案
- 二级知识专家网友：等灯
- 2021-10-12 11:39
写字楼里不是都有保安的吗？
不用你说，人家也知道该怎么办！
客客气气的请出去呗！
不用你说，人家也知道该怎么办！
客客气气的请出去呗！
全部回答
- 1楼网友：执傲
- 2021-10-12 13:09
干服务这行的就这点比较困难，
注意耐心，
不管对方说什么都说是。
而客人的不讲理，只有一个目的：少花点钱。
只要在这一点上不妥协，
客人也不会有任何脾气。
- 2楼网友：夜余生
- 2021-10-12 13:02
我自己也是一个前台接待，当然我们做服务的只有忍耐，但是如果是一个有素质有涵养的，蛮不讲理都解决不了问题的。QQ：814261862
- 3楼网友：大漠
- 2021-10-12 12:37
同感
- 4楼网友：纵马山川剑自提
- 2021-10-12 12:26
我以前也是在一家四星级酒店做总台的！
你要记住“客人永远是对的，客人就没有错的时候”，遇到这种客人你只能忍了！说句不好听的自我安慰一下把他当成一条狗在叫就行了呀！
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