我的QQ为什么看不见别人说的话

我的QQ不知道出什么问题了,和别人说话也能看见,就和那位朋友聊天时看不见他说的话,那是为什么,也没按屏蔽他的消息,本来还能说的,然后说了就看不见了,重装了QQ也是一样,重新启动电脑也还是一样,那到底是为什么,

1、在聊天时候有无下载工作，一般来讲QQ聊天就是一种简单的上传数据，而当时如果有下载工作的话，那么整个带宽基本上被下载数据所占用，所以在上传的过程中出现延迟现象，更有可能出现QQ断线。

2、是否同时开启多个程序（过多的占用cpu、内存资源）比如一边聊天一边游戏什么的，如果是这种情况的话，我个人建议就是对硬件的升级，或者减少开启的程序量。

3、在您聊天的过程中，后台程序正在工作，比如：杀毒软件病毒库升级木马防火墙自动升级等等。如果是这类情况的话，也是以升级硬件为佳。

4、最后考虑到的可能您的机子已经中了病毒或者木马，使得您的机子的资源“自动”不断被占用直至死机。 如果是此类情况我建议，花点钱（花钱免灾）买套正版杀毒软件，或者上网上下载一款杀毒软件用手机绑定，申请半年或1年的服务，(一般选择这个，投资少汇报大，服务也有保障)进行彻底的查杀病毒和木马和恶意插件等，另外某些恶意插件是需要专杀工具的，用法也相当简单。针对系统优化我可以建议你使用360安全卫士、兔子优化、windows优化大师等软件。

5、还有一种情况那就是，对方也许是第一时间接收到了您的信息，只不过对方的打字速度稍微的慢了一些，或者，对方回复的信息比较多，根本不是几秒钟能写完的，所以... 就... 呵呵

6、最后一点就是你跟你接收信息的对方有时间差，所以也经常出现我这边是8：00发出 对方 8：15才收到并回复 其实他是第一时间收到也是第一时间回复，只不过两地电脑上的时间没有统一罢了！~

希望我的经验能够帮到您，如果您有什么其他问题可以提出来让大家来研讨。

谢谢采纳

qq软件和系统有冲突。。