有买家拍了商品不付款 我们改怎么办
答案:4 悬赏:40
解决时间 2021-03-14 20:54
- 提问者网友:逐野
- 2021-03-14 04:23
总是有买家拍了不付款,也不在线,拍前也没有和我说,我如果关闭交易的话会对店铺有影响吧,如果不关闭 我可以投诉他 让淘宝去关闭 是不是就没有影响了
最佳答案
- 二级知识专家网友:转身→时光静好
- 2021-03-14 04:40
买家拍了不付款的话,少几单没有问题的,如果数量比较多,会影响支付宝使用率,到一定程度淘宝会处罚店铺的!最好的做法是:第三天的时间给买家旺旺留言,询问对方是否真正需要,需要的话请尽快付款,如果隔一两天还没有付款的话,你可以投诉对方,这样支付宝就不会处罚店铺,不会影响支付宝使用率!然后再关闭交易!
其实很多新手买家都不会收藏,所以就只有点购买了!
其实很多新手买家都不会收藏,所以就只有点购买了!
全部回答
- 1楼网友:冷眼_看世界
- 2021-03-14 06:11
是的,有一部分买家 不付款 是有很多原因的,象 这类情况 就要跟店铺客服联系了解下 然后做决定 具体 有没有对你的店铺 有没有影响 问清楚客服 好了
- 2楼网友:星星坠落
- 2021-03-14 06:04
不用去理会的,到了一定时间会自动关闭交易,不过要时不时的提醒买家付款,这样好些,因为有的是新手,不知道拍了之后要怎么操作。如果人过了3、4天都没有付款就直接点关闭交易吧。不会有影响的。
- 3楼网友:颜值超标
- 2021-03-14 05:16
这样的情况很常见,很多原因导致类似现象
有新手没有办理好相关程序,拍下后没法付款
有些人不懂程序,随便点
有些人是拍下后不想买的
……
像这些情况,您先查询一下买家的相关状况和信誉值
再主动联系下也行,如果确认是对方不买的,可以直接给予关闭处理。
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