辩论赛 物业管理更注重管理还是服务我是反方服务,各位大神帮帮忙
答案:2 悬赏:30
解决时间 2021-03-05 09:38
- 提问者网友:空白
- 2021-03-05 02:34
辩论赛 物业管理更注重管理还是服务我是反方服务,各位大神帮帮忙
最佳答案
- 二级知识专家网友:甜野猫
- 2021-03-05 02:45
重服务
1、物业管理以人、物为核心,物业管理工作者要为辖区内的人、物提供服务。
2、分清主次重点,管理注重效率针对内部员工,服务注重质量针对外部客户。
3、任何一个行业的本质都是做服务,内部管理好了更有利于外部服务工作的质量提高。
1、物业管理以人、物为核心,物业管理工作者要为辖区内的人、物提供服务。
2、分清主次重点,管理注重效率针对内部员工,服务注重质量针对外部客户。
3、任何一个行业的本质都是做服务,内部管理好了更有利于外部服务工作的质量提高。
全部回答
- 1楼网友:废途浑身病态
- 2021-03-05 04:06
其实严格来说管理和服务是并重的。给你一个要点去发挥吧。管理:从物业公司内部管理,房屋管理、公共设施设备管理,外来人员管理着手。服务:从客户服务,物业合同约定的服务,增值服务(有偿服务)着手。一般来讲,管理是节约成本,服务是创造价值。
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