供水和污水的管理职能及相关的管理制度

供水和污水的管理职能及相关的管理制度

污水处理管理规定
为保障公司的正常生产与生活，提高污水处理的服务质量，针对污水处理存在的系列问题，特制定以下规定：
一、人员配备

1、 污水处理人员必须按照合同的规定，每天必须安排3人在污水处理系统上班，每班1人负责；
2、值班时间每天24小时分三班，周日节假日照常上班，按照合同服务要求保证系统的正常供水和设备正常运行。
3、现场管理人员要具有中专或同等学历的污水处理相关资质证；操作人员必须具有初中文化水平以上，上岗前必须经过技术培训的合格人员。以上人员在上岗前必须提供相关的证件，管理人员的工作直接影响到公司的财产和利益，必须通过公司试才能上岗。公司对违反操作规程以及不具备污水处理操作能力的管理人员及员工实施强制下岗。
二、工作效率与服务质量
1、每天要按照合同内容完成相关的工作，保证处理后水能达到合同规定的要求，不能完成合同所规定的工作要求将以违反合同处理。
2、每天必须完成压泥一斗，没有完成必须提出合理的解释。
3、一般设备的维修在一个工作日内必须完成，需要购买配件的设备维修，在设备发生故障后一小时内提供配件样品，配件回来后必须第一时间安装试机。无法完成必须提出合理的解释。
4、每一周要清理沉淀池、集水井的格栅一次，发现有格栅被堵污水外溢要做出解释。
5、每周最少要做常规化验三次，每天最少各池PH值各二次，做好记录。
6、每月一号交上个月的各类报表，报表数据必需准确，无遗漏，无误报，报表不合格要做出解释，并追查责任。
7、紧急情况发生后，如停水、污水外泄等要求关有人员五分钟内全部到达现场进行抢救或抢修，任何个人不得有理由不到现场。
8、任何人员有责任、有义务对污水处理的紧急情况进行汇报，对损害公司利益的行为进行举报，情况属实将得到公司的奖励。
三、成本意识与设备维护
1、合理使用污水处理各类原材料，严格控制生产成本，每吨的污水处理费用与上月比较只能下降不能上升。
2、严格控制中水外排，严格控制补充自来水，发现有非正常外排或补充要做出解释。
3、污水处理用药制定合理配方给公司确认，一般情况按配方用药，操作员不得随意改变配方，如因水质需要改变配方，必须通知公司负责人或经理确认才能增加药量；发现有不合理用药又不能有合理的解释的将以违反操作规程处理。

四：员工素养和环境卫生
1、保持周边的环境卫生，周围地面要经常用水冲洗，压滤机每班交接要进行清洗，压滤机房不能有积水，加药房地面保持清洁、干爽，地面不能有药剂，药剂要用卡板垫好，严禁乱堆乱放。
2、各处楼梯、扶栏要经常打扫，发现生锈要及时刷新；中水泵房要经常打扫清洁，泵房不能有积水现象。
3、员工必须具备良好的身体素质和精神素质，饱满的热情对待每一项工作，对工作认真负责，对同事热情友好。
4、管理人员必须带领全体员工搞好污水处理工作，对工作兢兢业业，对下属 以身作则，努力完成公司下达的各项工作。

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