在聚美优品买的东西,已经发货了,还能申请退款吗?具体流程是什么?
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-02-08 19:18
- 提问者网友:护她一生,唯爱
- 2021-02-07 21:01
在聚美优品买的东西,已经发货了,还能申请退款吗?具体流程是什么?
最佳答案
- 二级知识专家网友:有钳、任性
- 2021-02-07 21:36
随时都可以申请退货,已发货申请退货拒收商品就可以的,你多看着点那个物流信息,你拒收后,物流会有商品的返回信息的,显示签收后,要去联系在线客服催促退款,要不然要拖好久都不给退的
全部回答
- 1楼网友:一身浪痞味
- 2021-02-07 22:42
1、打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
2 、在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”。
3、点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。
4、填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。
5、接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
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