pmp项目管理问题。

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是一次人质解救事件，人质为中国香港人，最后结果导致香港同胞在解救过程中死亡。
制定解救计划首先要确定首要目标：人质完全。次要目标：嫌犯抓获。
安排救援小组，设定负责人。召集相关人员开会讨论现场形势，风险定性，风险定量，根据现场形式定制详细解救计划。
计划通过后，要有专门人负责执行是按计划执行的，并且出现突发情况按照预先计划好的应对方式解决，直至人质解救成功。
失败的原因：
计划没做好，风险应对不当，没有明确的行动负责人。