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南京的希尔顿为什么开不下去了?

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解决时间 2021-11-16 15:04
南京的希尔顿为什么开不下去了?
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南京希尔顿大酒店的“洋管家”希尔顿国际管理公司2005年12月底“走人”,酒店管理将由股东方自己的管理公司接管。而从2006年1月1日,南京希尔顿国际大酒店也将正式更名为“南京维景国际大酒店”。

  元旦正式换牌“维景”

  南京希尔顿酒店是由江苏省中旅、中旅总社、香港中旅合资兴建的五星级酒店,三方分别占股40%、35%、25%,酒店1997年12月16日试营业时,与国际著名的饭店管理公司希尔顿签下为期10年的托管合同。此次股东方提出提前中止合同,由香港中旅酒店管理公司接管,并将打出维景的品牌。新的店名为“南京维景国际大酒店”,将于2006年元旦换牌。据悉,香港中旅酒店管理公司在境内外管理了20多家高星级酒店,南京的金陵之星、扬州京华酒店都是由该公司管理,经营状况都很好。而其母公司香港中旅集团是中国最大的旅游集团,业务遍布海内外。

  更换“管家”事出有因

  就在距离合同到期还有2年,近年来酒店营业状况逐步好转时,双方为何提前中止合作?酒店的大股东省中旅一位高层人士表示,作为国际酒店管理巨头,希尔顿8年的管理留下了宝贵的经验,客房销售系统业绩较好,特别在组织大型商务活动方面很有经验。但这些年来管理方并没有完成管理协议中约定的盈利指标,同时酒店支付给外方管理团队的费用过高,目前外方6名管理人员每年从销售收入中提取1.5%管理费用,加上总部分摊、营销费用、跨国度假费用等各项支出,酒店每年要在管理人员身上花2000多万。另外,外方管理基本采用西方的管理模式和风格,适合国内客人的服务并不多。还有就是希尔顿的餐饮一直做不出特色,餐饮的营业额一年只有3000万,不足总营业额的三分之一;而金陵饭店一年的餐饮收入是8000万元,接近总营收的一半。为使国际先进管理经验更适应本土市场,充分发挥管理效力,同时考虑到降低成本、挖掘餐饮潜力等因素,三家股东认真研究后决定:更换管理方。据酒店股东代表介绍,目前双方在“好聚好散”的前提下,正在友好交接,酒店700多名员工情绪稳定。

  水土不服难施拳脚

  一位酒店业资深人士对记者说,其实希尔顿在北京、上海的高星级酒店都经营得不错,而在南京却出现“水土不服”,主要是因为南京商务活动的规格和频度总体上不如京、沪,与国际接轨的程度也有差距,因此擅长经营高档客房、接待商务活动的希尔顿在南京不太能够发挥出管理效力。去年和今年下半年,希尔顿就相继从其在大连、深圳管理的酒店退出,加上此次撤出南京,都清晰地表明,在国内的二级城市,希尔顿这样的酒店管理巨头暂时还难以施展拳脚。
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亏损~
希尔顿酒店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车 站等一套完整的服务机构和设施。希尔顿酒店客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间 都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿酒店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
外方好像撤资了吧 现在也不叫希尔顿了
这个我知道啊,希尔顿只是请来做管理的,酒店本身并不是属于他的,原来只是挂他的牌子,现在合同关系没有了,当然就不叫希尔顿了。
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