康佳售后服务怎么样？

答案:6 悬赏:0

解决时间 2021-10-16 21:46

提问者网友：容嬷嬷拿针来
2021-10-15 21:03

康佳售后服务怎么样？

最佳答案

二级知识专家网友：污到你湿
2021-10-15 21:17

您可以打这个电话咨询一下，这个是深圳康佳售后的电话：4000333052
　　1、在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且为客户提供了24小时服务热线咨询
　　2、上门后客户有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
　　3、我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
　　4、我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：（上午8点 - 晚上6点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，最好是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求

全部回答

1楼网友：爱难随人意
2021-10-16 04:19

实在无语,康佳彩电售后服务,你一定要如此稀烂吗? 本人一再对康佳抱有希望,至今实在忍无可忍,才发此贴。

2楼网友：荒野風
2021-10-16 01:37

康佳集团成立于1980年5月21日，KONKA康佳”商标被国家认定为“中国驰名商标”，并入选“中国最有价值品牌”，品牌价值达150多亿元，国内市场占有率很高。康佳集团拥有覆盖面广、服务完善的营销服务网络，在国内建立了50多个营销分公司、数百个销售经营部及3000多个维修服务网点，海外业务也已拓展到世界100多个国家和地区。如您在使用康佳产品中有不明白之处，可随时拨打康佳24小时服务的大拇指热线。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

3楼网友：渡鹤影
2021-10-15 23:58

售后一般，不是很好不如海尔问题比较多，但是基本不能看网上，看了你不会相信这是个品牌。总体还是国产不错的

4楼网友：大漠
2021-10-15 22:34

康佳合肥分公司用户服务部咨询电话：400-880-0016 维修地址：安徽省合肥市宁国南路777号拓佳中心10楼康佳北京分公司用户服务部康佳北京分公司用户服务部咨询电话：400-880-0016 维修地址：北京市朝阳区农光南里1号楼（龙辉大厦）12楼康佳重庆分公司用户服务部咨询电话：400-880-0016 维修地址：重庆市江北区观音桥渝北二村1支路6号英利大厦（未来国际）20－5室康佳福州分公司用户服务部咨询电话：400-880-0016 维修地址：福建省福州市中山路23号商业大厦11层康佳厦门分公司用户服务部咨询电话：400-880-0016 维修地址：福建省厦门市厦禾路1128号富兴大厦B栋7楼

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