在当当购买好的电子书下载到当当读书PC客户端解密失败，无法阅读是怎么回事？
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-02-19 01:21
- 提问者网友：你在我眼中是最帅
- 2021-02-18 15:21
购买好的书在网页上可以在线阅读，在客户端双击使显示，解密失败，可能密钥不相符，又说文档被不支持的加密机制所加密，怎么回事呢？我昨天晚上刚下载下来的时候还可以打开阅读的，今天就不行了，好奇怪啊。求高人指点。
最佳答案
- 二级知识专家网友：恕我颓废
- 2021-02-18 16:05
您好，目前当当电子书PC客户端是可以使用当当网账号登录的，若您无法正常登录，请您将无法登录时的网页截图以附件形式发至当当网客服邮箱，工作人员收到后会为您核实处理，当当网客服邮箱：[email protected]，请您了解，谢谢。
全部回答
- 1楼网友：白日梦制造商
- 2021-02-18 16:54
卸载干净重新下载。然后在你订单的状态下找到你以前买的书，如果支持免费电子版的，就可以直接打开了、我的开始也是这样、
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