多年未结的命案刑事案件应该去什么部门反映

2011年6月发生的命案，当地公安局以没有证据为由直到现在没有结果，多次去催促得到答复是正在查

刑事案件需要进行调查取证才会有结果。破案不是你想象的那么容易。虽然某个命案对于当事人来说是很大的一件事情，但是对于每年都有其他刑事犯罪需要查处的公安机关来说，都只是一个个案而已。现在的警力和技术侦查手段并不能保证做到每起刑事犯罪都能破案，都能达到打击刑事犯罪的结果。所以，你可以向公安机关询问调查取证的进程，但也应放平心态。如果发现公安机关由故意拖延或者涉嫌渎职失职行为的，可以向本级人民政府或其上级主管部门进行申诉，控告。

你好，当地公安部门给你书面答复了吗？ 再看看别人怎么说的。