手机在保修期屏幕不小心摔碎了,可以免费换吗?
答案:2 悬赏:10
解决时间 2021-03-14 00:45
- 提问者网友:白柏唇蜜
- 2021-03-13 11:54
手机在保修期屏幕不小心摔碎了,可以免费换吗?
最佳答案
- 二级知识专家网友:厌今念往
- 2021-03-13 12:35
手机屏摔坏不是手机本身故障,不在保修范围。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等; 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏; 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
您这属于第三顶。故不在保修范围内。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等; 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏; 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
您这属于第三顶。故不在保修范围内。
全部回答
- 1楼网友:木子香沫兮
- 2021-03-13 13:44
如果有碎屏险的话可以免费换,没有的话这不在保修范围,认为碎屏是人为导致,需要花钱维修。
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