手机无法收到验证码短信

答案:4 悬赏:80

解决时间 2021-02-21 02:13

提问者网友：小姐请专情
2021-02-20 15:55

手机无法收到任何网站验证码，发cxgprs到10086，也不会收到查询的短信，包括其他的查询短信都无法收到。与别人发送正常短信没有出现问题，银行也会提醒刷卡信息。首先什么号码中心拦截等全部试过了。以前有出过累死问题安装的是360，后面我重装了手机安装百度卫士，重装后是正常的。可是近期又出现这个问题了。怎么解

最佳答案

二级知识专家网友：恕我颓废
2021-02-20 16:39

根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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1楼网友：哭不代表软弱
2021-02-20 19:16

我以前也遇到过，打客服，客服会很快给你解决的

2楼网友：一场云烟
2021-02-20 19:10

可能是你手机屏蔽了那些短信，你是不是设置过黑名单之类的东西，或者信息拦截、屏蔽之类的，有些手机自带屏蔽功能，我的手机就这样只是还没找到在哪手动设置

3楼网友：高冷不撩人
2021-02-20 18:15

要是所有短信都收不到，是不是短信功能被关闭了，打客服开下就好了

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