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拜访企业型客户,是先打电话预约比较好,还是直接上门拜访比较好? 说出各自优缺点

答案:3  悬赏:70  
解决时间 2021-01-14 13:27
拜访企业型客户,是先打电话预约比较好,还是直接上门拜访比较好? 说出各自优缺点
最佳答案
电话约:优点,办事效率高,先判断是否是潜在客户,再约其见面时成功率高。电销是现在销售最有效率的陌生拜访方式。如果你直接到公司找人,一般情况是找不到相关负责人,你直接上门,对别人也是一种不礼貌的行为,会给人反感。追问但是还有些潜在的客户,是电话拜访不到的,或者陌生电话根本找不到直接负责人,对于企业型客户还是坚持能联系上的电话拜访,联系不上的陌生拜访也是一种销售全面性比较高。追答我也是做电销的,针对以前二个问题你可以这样:第一,那些电话里面约不到的人,你可以问或查清他们公司地址,下次到那边去见其它客户时,你给他打个电话,说老师我现在就在这里见了个客户,你看你在公司没?或是直接跑到他们公司去找他。至少那些联系不上的陌拜,你可以在去见其它客户时把那层的写字楼顺便跑一下,这样也不会太浪费时间,实在不让你见的留个名片也可以。
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先了解你客户的情况才能知道哪种好。
适合打电话预约的客户有以下几种:平时空闲时间比较多的;跟你已经建立一定感情基础的;非常忙的大客户;比较单纯听话的;有一定需求意向的。优点是:快,可以用大量电话组成大数据来筛选优质客户,筛选出来的客户成交率高,省力。缺点:容易被拒绝,潜在客户成交率较低,造成整体成交率低。
适合直接上门拜访的客户包含以上全部,再加上所有潜在客户。优点是:准,狠,正所谓见面三分情,直接轰你出去的虽然有,但还是少数,如果打电话,直接挂你机的就很常见了。缺点:对你的专业和行销整体素质要求高。累。
先电话预约
因为你面对的是企业型客户,你要去拜访的人肯定是在上班的,上班是有工作要干的,你不能让别人为了接待你耽误了工作吧。所以一定要先预约,让你要拜访的人预留出和你谈的时间。
如果直接上门拜访,好的情况是,你去拜访的人恰好不忙,这样的概率一般比较低。不好的情况是,你直接就找不到人,白跑一趟。还有一种情况是,你们的谈话总是被打断,因为在工作中的人是不断有事情要处理的,结果就是你们都花了时间,结果谈的不深入,和没有谈没啥两样,得不偿失。
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